УВЕДОМИТЕЛНО ПИСМО

УВЕДОМИТЕЛНО ПИСМО

относно изтеглянето от пазара на трионите Husqvarna Aspire™ P5-P4A и PE5-P4A

Уважаеми клиенти, С настоящото писмо ви информираме, че Husqvarna изтегля от пазара трион Husqvarna Aspire™ P5-P4A и PE5-P4A поради опасност от нараняване.

Резюме на изтеглянето от пазара:

Име на продукта: Трион Husqvarna Aspire™, модели P5-P4A (трион) и PE5-P4A (вкл. удължител).

Опасност: изтеглените от пазара триони P5-P4A и PE5-P4A в някои конкретни случаи могат да започнат да работят веднага след поставянето на батерията, без да се активира спусъкът за включване, което представлява опасност от нараняване.

Решение: възстановяване на заплатената сума.

Husqvarna обявява изтегляне от пазара на ограничена гама триони от моделите Husqvarna Aspire™ P5-P4A и PE5-P4A (вкл. удължител) поради потенциална опасност от нараняване.

Прекратяване на употребата и изтегляне на продукта от пазара
Husqvarna е уведомена за няколко случая, при които трионът може да започне да работи веднага след поставянето на батерията, без да се активира спусъкът за включване. Няма данни за наранявания на хора или за материални щети. Поради повишена предпазливост издаваме заповед за незабавно спиране на употребата и изтегляне от пазара на продуктите от гамата.

Клиентите трябва незабавно да прекратят употребата на изтеглените от пазара продукти и да ги върнат на мястото, от което са ги закупили, за да получат пълно възстановяване на сумата.

В Husqvarna безопасността на продуктите и клиентите е наша основна грижа и най-висок приоритет и ние се отнасяме сериозно към тези въпроси. Всички наши изделия се подлагат на строги тестове и отговарят, или надвишават съответните стандарти и разпоредби на всички пазари, на които се продават продуктите на Husqvarna.

Засегнати продукти

Засегнатите продукти са моделите P5-P4A (трион) и PE5-P4A (с удължител) с продуктови и серийни номера, изброени по-долу,

Намерете името на модела, продукта и серийния номер
Името на модела, продуктовият и серийният номер могат да бъдат открити на стикера с данни за продукта.

  1. Име на модела
  2. Номер на продукта
  3. Сериен номер

Разположение на стикера с данни за продукта:
Стикерите с данни за продукта се намират при гнездата за батерии в долната част на триона (модел P5-P4A) и в края на удължителя (модел PE5-P4A).

Контакти и обезщетение

Моля, обърнете се към мястото на закупуване на продукта на Husqvarna, за да го върнете и да получите пълно възстановяване на сумата.

Обслужване на клиенти на Husqvarna

Можете да се свържете се с нас на следния имейл: [email protected]

Благодарим ви за разбирането!

С уважение,

Агроланд-България АД